18 августа 2022 года я, Оксана Келехсаева «Светлячок», присутствовала на встрече, благодаря тому, что была подключена по ВКС к расширенному заседанию Совета общественных организаций по защите прав пациентов при Минздраве КБР, членом которого я являюсь с 2021 года.
Стоит подчеркнуть, что встреча создана для обсуждения вопросов, поднятых в видеообращении группы онкопациентов, опубликованном в социальных сетях, во главе с блогером Кучменовой.
Вы видели мое выступление и оценку складывающейся  ситуации.
На это заседание были приглашены все участники видеообращения, но в зале я их не увы видела.  

При первой же возможности прилетела в Нальчик, чтобы лично пройти путем пациента в поликлиническом отделении Онкологического диспансера, встретиться с его руководителем Малхазом Цикоридзе и с министром здравоохранения КБР Рустамом Калибатовым.
В ходе визита в Онкологический диспансер я не увидела той «адской» картины, которую обрисовывала Кучменова в своем видеообращении.
В коридорах находилось от 2 до 5 человек возле одного кабинета, которые спокойно ожидали своей очереди.
В очереди к регистратуре также было по 2-3 человека возле каждого окошка, регистраторы терпеливо объясняли пациентам, как пройти к кабинету того или иного врача или записаться на прием.
Везде развешены телефоны «Горячей линии» Онкодиспансера,звонки проходят, трубку берут и отвечают( сама проверила) .
Кабинет Малхаза Цикоридзе открыт для всех посетителей, он принимает всех желающих в свое свободное время, открыт для диалога и помощи пациентам.
Рустам Калибатов в день заседания Совета находился в трудовом отпуске и был за пределами КБР, но насколько мне стало известно, по возвращении в республику 23 августа состоялась встреча министра с группой онкопациентов и Кучменовой.
Несмотря на продолжающийся трудовой отпуск, министр здравоохранения 24 августа согласился принять меня и других представителей Ассоциации онкологических пациентов «Здравствуй!».
Это ли не говорит об открытости для диалога и решения вопросов⁉️
В ходе встреч повторно обсуждались все вопросы, поднятые в видеообращении группы онкопациентов во главе с блогером А.К, и я еще раз убедилась в отсутствии вынужденных причин, которые побуждают А.К так крайне негативно и отрицательно оценивать работу онкологической службы КБР.
Да, имеются определенные проблемы, но эти же проблемы есть в любом другом регионе.
Поверьте мне, я являюсь членом всероссийской Ассоциации и сама онкобольная, и мне тоже есть, с чем сравнивать. И я изнутри как пациент знаю все трудности проводимого лечения и его побочные эффекты.

Наша Ассоциация воочию видит и высоко ценит работу, проводимую и Малхазом Цикоридзе, и Рустамом Калибатовым по улучшению качества оказания медицинской помощи онкопациентам в республике.
Я постоянно на связи с онкопациентами Кабардино-Балкарии, которые ко мне обращаются по различным вопросам, и мы совместно с Малхазом Цикоридзе и руководством Минздрава КБР оперативно решаем возникающие проблемы.

Я, кстати, часто стала слышать от пациентов республики слова благодарности в адрес министра здравоохранения КБР, главного врача, врачей-онкологов, медицинских сестёр и их просьбы как-то защитить врачей-онкологов от нападок «онкоблогеров», а именно от А. Кучменовой.
И вижу их отрицательную оценку на негативные выбросы в социальных сетях со стороны этой маленькой группы недовольных онкопациентов.

Онкопациенты утверждают, что перестали читать ее страницу, потому что им после этого им психологически становится хуже, они перестают верить в свое лечение, тк негатив и недоверие к врачам и лекарствам - оказывают отрицательный эффект на исход заболевания.

Врачи-онкологи Онкологического диспансера тоже пребывают в постоянном стрессе и напряжении.
Важно учитывать, что несмотря на дефицит кадров в республике, они никому не отказывают в оказании специализированной медицинской помощи, в меру своих возможностей принимают пациентов сверх тех, что записаны на прием. НО после негативных постов и травли в социальных сетях со стороны "онкоблогеров" ощущается негативное отношение к врачам. Отдельные пациенты позволяют себе не придерживаться отведенного для них времени приема, приходить к врачу в его нерабочее время и требовать к себе внимания.
При этом от них звучат угрозы и оскорбления.
Это ли не нанесение вреда здоровью пациентов⁉️

Врачи в силу своей профессии не имеют права оставить пациентов без оказания медицинской помощи, поэтому не могут себе позволить в знак протеста коллективно не выйти на работу, и предоставить «онкоблогерам» самим «правильно» организовывать оказание медицинской помощи онкопациентам, принимать, обследовать и лечить пациентов.
Большая часть врачей, среднего медперсонала уже сегодня готова написать заявление об уходе.
Причина тому –  не руководство Онкодиспансера и Минздрава КБР, не уровень их заработной платы, а постоянный стресс и напряжение, начиная от негативного образа медицинской организации, который искусственно рисуют в соцсетях «недоблогеры», заканчивая постоянными проверками, которые в Онкодиспансере вот уже на протяжении 2-х лет проводятся всеми возможными структурами после вброса негатива с соцсетях.
Между прочим, еще ни одна проверка не нашла подтверждение фактам, озвученным в видеообращениях и социальных сетях.
Врачи-онкологи из любви к своей профессии и уважения к пациентам, к руководству Минздрава КБР и Онкологического диспансера молча продолжают оказывать медицинскую помощь онкопациентам, пытаются улучшить условия и качество оказания помощи.
А уходят лишь те, кто эмоционально «выгорает» или оказались в этой профессии случайно.
И я не побоюсь еще раз повторить, что лично я вижу в этом видеообращении онкопациентов чей-то заказ.
Заказ на дестабилизацию ,подрыв авторитета руководства Онкодиспансера и Минздрава КБР.

По другому я уже и не могу думать, тк такое впечатление у меня сложилось из-за этой ситуации.

Стоит задуматься, кому же это выгодно и удобно?

С уважением, Оксана Келехсаева "Светлячок".